Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
Az alábbi dokumentum tartalmazza az illatilluzio-dhv.eu webáruházának (továbbiakban: Szolgáltató) általános szerződési feltételeit. A webáruház böngészésével és jóváhagyásával Ön is elismeri, hogy az illaluzio-dhv.eu használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket, és egyetért, hogy foglaltakkal!
Üzemeltetői adatok: Dudásné Harsányi Veronika ev
E-mail: illatilluzio@gmail.com
Székhely: 6328 Dunapataj, Toldi utca 3
Adószám: 90245358-1-23
Nyilvántartási szám: 59400536
Szerződés nyelve: magyar
Bank és bankszámlaszám 12600016-19470113-39539519
Elérhetőség: illatilluzio@gmail.com
Telefon: +36304094820
Tárhely szolgáltató neve, címe:
SITE123 Ltd.8A Shlomo Ha Melech St, Ramat Gan, 5250631Izrael
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.
Vonatkozó jogszabályok
· A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
· Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);
· A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
· A fogyasztói és a vállalkozási szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 4. -a. rendelet 4. -a. rendelet 4. -a. rendelet;
· A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.)
· Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak szerint. rendeletben foglaltak szerint. rendeletben foglaltak szerint. rendelet
· A termékek eladásáról szóló ára és egységára, valamint a szolgáltatások díjának feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet.
· A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló 524/2013/EU rendelet
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem írásba foglalt szerződéseknek, azokat az Eladó nem iktatja
Fogalmak
Felek : Eladó és Vevő együttesen
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, amely egyik alanya fogyasztónak
szerződése: Eladó és Vevő között a webáruház igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés;
Távollévők közötti kommunikációt távoltévő eszköz: eszköz, amely alkalmas a felek meglétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz
különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógusban, a telefonban, a telefaxban és az internetes hozzáférést biztosító
eszközzel;
Távollévők között kötött: olyan fogyasztói szerződés, szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szolgáló távértékesítési szervezet keretében a felek egyidejű fizikai
jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollevők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak;
Termék: a weboldal kínálatában szereplő, a weboldalon forgalomba hozott és értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát
képezi;
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy;
Vevő/Ön: a weboldalon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy;
Az ÁSZF hatálya, elfogadása, módosítása
A létrejövő szerződés tartalma – kötelező hatályú jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) meg kell határozni. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és minket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének
feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A weboldalon történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és
az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Eladó között létrejövő szerződés részét képezi. A jelen ÁSZF rendelkezéseit az Eladó a vonatkozó jogszabályok keretei között jogosult megváltoztatni.
Kérem, hogy az ÁSZF rendelkezéseit minden vásárlás előtt szíveskedjen elolvasni! Az esetleges szerződésváltások a már addig létrejötteket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.
árak
Az árak forintban értendők. A Szolgáltató az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (a továbbiakban: Áfa tv.) 188. §-ának (1)-(2) bekezdései szerint alanyi adómentes, így az árak ÁFÁ-t nem tartalmaznak. Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartjuk.
Megvásárolható termékek
A megvásárolandó termékek között előfordulhatnak kisebb eltérések, például a színben, mintában és súlyban. Ez azért van, mert minden darab kézzel készített, egyedi kézműves termék, tehát nincs két teljesen egyforma darab. vagyis, ez a különlegességük lényege és varázsa.
A termékekre csomagolási díjat nem számítunk fel.
A rendelés menete
A vásárláshoz nem kötelező regisztrálni. A regisztrált vásárló könnyen nyomonkövetheti és történetét a felhasználói fiókjában.
A kiválasztott fülre a "kosárba" lehet kosárba helyezni és megvásárolni. A megrendelés az előre utalásos fizetés esetén érvényesül.
Ha az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető köteles azon az áron ajánlani a terméket.
Szállítás: kizárólag Magyarország területén!
Webáruházunkban az alábbi szállítási módok közül választhat:
Foxpost
Házhoz, Csomagautomatába
MPL(Magyar posta)
Házhozszállítást
Szállítási címet pontosan adja meg!
Rendelés feldolgozás, a létrejötte
Önnek minden időpontban lehetősége van a megrendelés leadására, amikor a termék elérhető.
Az utalás beérkezése után elkezdjük a rendelés feldolgozását, melyről értesítjük küldünk e-mailben.
Csomagösszeállítás és küldés
Mindent megteszünk azért, hogy a megrendelése lehetőleg legrövidebb időn belül eljusson Önhöz. Azonban előfordulhat, hogy a csomag az utalás beérkezése után néhány napot vesz igénybe az alábbi okok miatt:
:mivel minden termékünk gondosan, kézzel készül, egyes daraboknál előfordulhat, hogy az elkészítéshez vagy az utolsó simításokhoz időre van szükség.
Nagyobb rendelési időszakok: Ünnepek és akciók idején megnövekedett rendeletek száma, ami lassíthatja a feldolgozást.
Készletfrissítés: Ritkán, de előfordulhat, hogy egy termék éppen kifogy, és idő kell az újragyártáshoz.
Amint a csomagod készen áll, azonnal útnak indítjuk, és értesítünk a szállítás részleteiről. Köszönjük a türelmet és a megértést.
Kedvezményekre vonatkozó általános szabályok
Az Eladó által a vevő számára kibocsátott kedvezményes kuponok, valamint promóciós kódok (a továbbiakban: kedvezmények) vonatkoznak az alábbi szabályokra. A kedvezmények más kedvezménnyel (ajándékutalvánnyal, árengedménnyel, kedvezmény kuponnal, promócióval) nem vonhatók össze.
A kedvezményeket csak az Eladó termékekre lehet leadni online megrendelés során beváltani érvényességi idejükön belül. Lejárt kedvezmény nem használható fel. Online megrendelésnél Vevőnek a kedvezményt biztosító kódot a kuponkód helyén kell feltüntetni. Eladó fenntartja a jogot, hogy – a Vevővel egyeztetett módon – a Vevő részére korábban kibocsátott kedvezményeket a megrendelés visszaigazolásáig beváltja.
A vevő köteles a kedvezményes egyedi kódját titokban tartani, annak más személy tudomásra jutásáért, eltulajdonításáért, illetéktelen felhasználásáért Eladó felelősséget nem vállal.
Vevő a kedvezményeket harmadik fél részére átruházhatja, de ezzel lemond az általa használt vehető kedvezményekről.
Ez a még fel nem használt, és érvényességi idején belül lévő, a Vevő kibocsátott kedvezmény kód a Vevő számára elérhetetlenné válik, megsemmisül, akkor azt az Eladó elektronikus formában Vevő részére eljuttatva pótolja, vagy a megrendelés során beváltja, azt a Vevő szolgáltatásra. kéri.
A kedvezmények többszörözése, másolása, hamisítása tilos!
A kedvezményekre vonatkozó szabályokat, valamint a kibocsátott kedvezmény érvényességi idejét az Eladó egyoldalúan jogosult módosítani. A szabályok módosítása azonban csak attól kezdve hatályos, ha azt Eladó a közzétette, vagy a Vevő kifejezett tudomására hozta.
Fizetési módok • Banki előre utalással történik.
Kedvezményezett neve:
Dudásné Harsányi Veronika
Bankszámlaszám:
12600016-194701113-39539519
Kérem közleményben tüntesse fel rendelési azonosítóját! A fizetendő végösszeg a visszaigazoló e-mail alapján minden költséget tartalmaz. A számlát e-mailben küldjük.Mi
történik, ha nem vagyok otthon, amikor a futár érkezik?
Ha a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, a csomagról értesítést hagy. Az értesítőn megtalálja a kézbesítő telefonszámát, ezen tud vele egyeztetni a következő kiszállítás időpontjáról. Természetesen a futár egyeztetés hiányában is megkísérli ismét a kézbesítést. A biztonság kedvéért a regisztráció során elkérjük a telefonszámot, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a futárszolgálat felvehesse Önnel a kapcsolatot.
Kérje a kézbesítő előtt szíveskedjék csomag vizsgálatát, és esetlegesen a csomagoláson felvételt észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és vegye át a csomagot.
Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklámozást nem áll módunkban elfogadni.
Teljesítési határidő
A megrendelésre vonatkozó általános teljesítési határidő a megrendelés visszaigazolásától számított minimum 3 nap, de legfeljebb 15 nap. Ez a szállítási határidő tájékoztató jellegű, az ettől való eltérés minden esetben e-mail útján jelezzük. Jelen általános szerződési feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi, hogy az elérhető szállítási idő túllépése miatt az Eladó a kártérítési felelősségét
kizárja.
Részleges érvénytelenség
Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatályos, attól még a szerződés további pontjai érvényesek maradnak és a hatályos vagy hibás rész helyett az előírt rendelkezései érvényesek.
Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételek nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet, 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései az irányadók.
Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.
A megrendelés folyamata-1
. A termék adatlapján rákattint a "Kosárba" megtekintheti, annak tartalmát.
-2. A vásárlás további folytatásához kattintson a "Vásárlás folytatása" linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.
-3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
-4. Amikor minden megvásárolni kívánt terméket elhelyezett a kosarában kattintson a "Kosár" dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát, vagy egyből termék elhelyezése is oda jut. A kosárban a mennyiségüket módosíthatja a sorban adott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával.
-5. A kosárban található "Megrendelés" feliratú haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Itt választhatja ki a szállítási és fizetési módokat, majd ezután kell megadnia a megrendeléshez szükséges adatokat.
-6. Az adatok megadása után a Megrendelés aláírását elküldheti megrendelését.
-7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.
A megrendelés akkor válik élővé, ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja.
Elállási jog gyakorlásának menete
az elállási jogával kívánja élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheti meg.
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát veszi a 14 munkanap beszámításánál. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy tudja bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket juttassa vissza webáruházunk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!
Garancia/Jótállás
A weboldalon forgalmazott termékekre nem vállalunk garanciát.
Vevő felelősségvállalása
Vevő tudomásul veszi, hogy megrendele(i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja, továbbá az itt leírtak nem tartásával szerződésszegést követnek el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Vevő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és ellátásáról gondoskodik az ÁSZF-ben szereplő fizetési módoknak megfelelően. Ha a küldemény kézbesítése Vevő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket Vevő megtéríti Eladó számára. Ilyen esetben a többletköltség összegéről Eladó számlát állít ki.
Személyes adatok
Vevő személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Eladó a Vevő adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása tárolja, illetve alvállalkozóinak (futárszolgálat) átadja. Az alvállalkozók Eladó által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. A megrendeléskor ajánlott címen Eladó ügyfeleit jövőbeni ajánlatairól, akcióiról értesítheti.
A webáruház technikai információk rögzítésére szolgáló böngészéshez (napló fájlok tárolására, amelyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a számítógépén is sütik a (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatához szükséges, hogy bizonyos funkciók működési képtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, megőrzése a hatályos jogszabályokban előírt módon és tárolásra kerül.